{"id":2143,"date":"2020-05-18T13:18:05","date_gmt":"2020-05-18T16:18:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.garciakeener.com.br\/?p=2143"},"modified":"2020-05-18T13:18:05","modified_gmt":"2020-05-18T16:18:05","slug":"covid-19-reservas-e-eventos-durante-a-pandemia-informativo-civel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.garciakeener.com.br\/en\/covid-19-reservas-e-eventos-durante-a-pandemia-informativo-civel\/","title":{"rendered":"Covid-19 \u2013 Reservas e Eventos Durante a Pandemia \u2013 Informativo C\u00edvel"},"content":{"rendered":"<p>[:pt]A Medida Provis\u00f3ria n\u00ba 948 foi editada em 8 de abril de 2020 para regulamentar o cancelamento de servi\u00e7os, de reservas e de eventos dos setores de turismo e cultura em raz\u00e3o do estado de calamidade p\u00fablica decretado em virtude da crise do coronav\u00edrus. Busca-se equilibrar a rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica, socorrendo quem mant\u00e9m uma s\u00e9rie de empregos e garantindo a quem consome a justa expectativa de ainda usufruir dos servi\u00e7os, minimizando parte dos impactos econ\u00f4micos e sociais no setor j\u00e1 combalido com a crise do Covid-19.<\/p>\n<p>A QUEM SE APLICA<\/p>\n<p>A rela\u00e7\u00e3o jur\u00eddica tratada na MP \u00e9 essencialmente do consumidor com:<\/p>\n<p>I \u2013 meios de hospedagem<\/p>\n<p>II \u2013 ag\u00eancias de turismo<\/p>\n<p>III \u2013 transportadoras tur\u00edsticas<\/p>\n<p>IV \u2013 organizadoras de eventos<\/p>\n<p>V \u2013 cinemas<\/p>\n<p>VI \u2013 teatros<\/p>\n<p>VII \u2013 plataformas digitais de vendas de ingressos<\/p>\n<p>REMARCA\u00c7\u00c3O E DISPONIBILIZA\u00c7\u00c3O DE CR\u00c9DITO: NECESS\u00c1RIO OBSERVAR OS PRAZOS<\/p>\n<p>Com o cancelamento do evento ou reserva, em princ\u00edpio n\u00e3o h\u00e1 obrigatoriedade de reembolso dos valores pagos, desde que seja assegurado ao consumidor:<\/p>\n<ul>\n<li>A remarca\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>A disponibiliza\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito para uso ou abatimento na compra de outros servi\u00e7os, reservas e eventos; ou<\/li>\n<li>Acordo formalizado com o consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Essas opera\u00e7\u00f5es n\u00e3o ter\u00e3o qualquer custo adicional, taxa ou multa, ao consumidor desde que as solicite no prazo de 90 dias da publica\u00e7\u00e3o da MP. A remarca\u00e7\u00e3o pela empresa e a utiliza\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito para compra de outro servi\u00e7o pelo consumidor dever\u00e3o observar o prazo de 12 meses do fim do estado de calamidade.<\/p>\n<p>SUBSIDIARIEDADE DO REEMBOLSO<\/p>\n<p>A MP destaca em um primeiro momento n\u00e3o existe a possibilidade de reembolso. No entanto, n\u00e3o sendo poss\u00edvel um acordo entre as partes, a sociedade empres\u00e1ria dever\u00e1 restituir o valor atualizado pelo IPCA-E no prazo de 12 meses contados do encerramento da calamidade p\u00fablica. Parece-nos que o reembolso ser\u00e1 subsidi\u00e1rio, devendo ser avaliado no caso concreto, mas caracterizado apenas quando n\u00e3o houve remarca\u00e7\u00e3o do evento, nem modalidade de disponibiliza\u00e7\u00e3o de cr\u00e9dito ou acordo que atendesse aos interesses do consumidor.<\/p>\n<p>DANO MORAL<\/p>\n<p>A medida provis\u00f3ria afirma que as rela\u00e7\u00f5es de consumo por ela regulementadas caracterizam-se como hip\u00f3teses de caso fortuito ou for\u00e7a maior, n\u00e3o ensejando danos morais ou aplica\u00e7\u00e3o de multas. N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas que o cancelamento por si s\u00f3 n\u00e3o gera o dano moral. Entretanto, no caso da sociedade empres\u00e1ria n\u00e3o se manifestar quanto \u00e0 remarca\u00e7\u00e3o, de alguma forma n\u00e3o permitir a utiliza\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito ou se negar a transacionar em termos minimamente justos com o consumidor, deve ser reavaliada a necessidade de indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>CONTRATA\u00c7\u00c3O DE ARTISTAS<\/p>\n<p>Os artistas contratados e cujos shows ou espet\u00e1culos forem cancelados por conta da crise do coronav\u00edrus n\u00e3o t\u00eam obriga\u00e7\u00e3o de reembolso imediato de cach\u00eas, desde que o evento seja remarcado no prazo de 12 meses do encerramento da calamidade p\u00fablica. N\u00e3o sendo poss\u00edvel a realiza\u00e7\u00e3o dos eventos no prazo previsto, o valor dever\u00e1 ser restitu\u00eddo atualizado monetariamente no mesmo per\u00edodo.<\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es, envie-nos um e-mail:<\/p>\n<p>Vitor Freire: <a href=\"mailto:vitor.freire@garciakeener.com.br\">vitor.freire@garciakeener.com.br<\/a><\/p>\n<p>Leandro Braga: <a href=\"mailto:leandro@garciakeener.com.br\">leandro@garciakeener.com.br<\/a>[:]<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[:pt]A Medida Provis\u00f3ria n\u00ba 948 foi editada em 8 de abril de 2020 para regulamentar o cancelamento de servi\u00e7os, de reservas e de eventos dos setores de turismo e cultura em raz\u00e3o do estado de calamidade p\u00fablica decretado em virtude da crise do coronav\u00edrus. 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